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良好的情緒是搭建有效溝通的橋梁。職場之中，情緒的穩(wěn)定，溝通的合理，著實重要，對管理者而言尤甚。6月27日，豐金集團特邀專業(yè)講師在豐金書院開展了一場精彩絕倫的培訓活動。豐金地產(chǎn)、裝飾、物業(yè)等部門80余名中層管理人員參與本次活動。

在有趣的《抓手指》游戲之中，王老師為我們鋪就的情緒與溝通課堂徐徐展開。大家在游戲中感受著樂趣與默契，更深切地傾聽了自己的內(nèi)在——情緒的波動。

王老師從情緒管理的理論知識著手，通過一個個鮮活的案例，娓娓道來情緒管理的重要之處。一只蒼蠅打敗一個世界冠軍，這居然是不良情緒的作祟；青少年情緒問題的凸顯，也許是成年人不經(jīng)意間的情緒宣泄導致；情緒的傳染性，居然如多米諾骨牌一樣，會產(chǎn)生連鎖反應……職場中，作為管理人員，工作事宜紛繁蕪雜，控制情緒不僅是一種能力，更是一種影響。你的情緒會直接影響著下屬的工作熱忱，決定著你語言表達的準確。大家在實操與互動的過程中，剖析、記錄、學習、成長。

“傾聽是成功的右手，說服是成功的左手?！甭牭枚畡e人說話，是一種習得能力。不論是情緒管理，還是溝通技能，看似稀疏平常的詞匯，背后囊括的知識層面十分龐大。如何傾聽，如何有效溝通，如何調整情緒……希望我們鍛煉出覺察力，覺察不良情緒；行動力，及時調整，不影響日常生活及工作；傾聽力，有效傾聽，與員工、家人做到有效溝通。

豐金集團開展文化培訓活動，旨在提高，意在敦促。提高管理人員溝通技巧，敦促管理人員分析自身，找到管理短板，及時止損，不斷提高。愿今日所獲，用于工作，助力工作效率，和諧職場環(huán)境。